Términos y Condiciones

¡Bienvenido a B·My Mentor! Proporcionamos una plataforma donde puede recibir ideas de mentoria bajo petición, recursos educativos y conexión con otros negocios y emprendedores.

En estos Términos, cuando decimos usted o su, nos referimos tanto a usted como a cualquier entidad que esté autorizado a representar (como su empleador). Cuando decimos nosotros, nos o nuestro, nos referimos a AG Nova Adventure SL (B·My Mentor).

Estos Términos forman nuestro contrato con usted y establecen nuestras obligaciones como proveedor de servicios y sus obligaciones como cliente. No puede utilizar nuestros Servicios a menos que acepte estos Términos.

Algunas palabras en mayúscula en estos Términos tienen significados definidos, y cada vez que se usa esa palabra en estos Términos, tiene el mismo significado. Puede encontrar una lista de las palabras definidas y su significado al final de estos Términos.

Para preguntas sobre estos Términos, o para ponerse en contacto con nosotros, envíe un correo electrónico a: hello@bmymentor.com

Estos Términos y Condiciones se actualizaron por última vez el 9 de julio de 2024.

NUESTRAS DIVULGACIONES

Estos Términos no pretenden limitar sus derechos y recursos legales, incluidos sus Derechos de Consumidor.

1. Compromiso y Plazo

1.1 - Estos Términos se aplican desde el momento en que se registra para una Cuenta, hasta la fecha en que su Cuenta se termine de acuerdo con estos Términos. Le otorgamos un derecho a usar nuestros Servicios solo durante este período de tiempo (que puede ser suspendido o revocado de acuerdo con estos Términos).

1.2 - Su uso de la Plataforma y aceptación de estos términos están sujetos a su aceptación del Acuerdo de Consultoría. En la medida de cualquier inconsistencia entre estos Términos y el Acuerdo de Consultoría, prevalecerá el Acuerdo de Consultoría.

1.3 - Debe tener al menos 16 años para usar nuestra Plataforma.

1.4 - Variaciones: Podemos modificar estos Términos en cualquier momento, proporcionando notificación por escrito. Al hacer clic en "Acepto" o continuar usando nuestra Plataforma después de la notificación o 30 días después de la notificación (la fecha que sea anterior), usted acepta los Términos modificados. Si no está de acuerdo con la modificación, puede cerrar su Cuenta a partir de la fecha del cambio en estos Términos proporcionando una notificación por escrito a nosotros. Si cierra su Cuenta, ya no podrá acceder a nuestros Servicios (incluida nuestra Plataforma) desde la fecha de cancelación.

2. Nuestros Servicios

2.1 - Proporcionamos los siguientes servicios a usted:
(a) acceso a nuestra Plataforma; y
(b) acceso a nuestro soporte técnico (Servicios de Soporte), (colectivamente, nuestros Servicios).

2.2 - Si necesita Servicios de Soporte, puede solicitarlos poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestra Plataforma.

2.3 - A menos que acordemos lo contrario, los Servicios de Soporte no se pueden usar para respaldar otros productos o servicios, y no incluyen capacitación, instalación de software o hardware, desarrollo de software o la modificación, eliminación o recuperación de datos o cualquier servicio en el sitio.

2.4 - Cuando requiramos acceso a sus instalaciones o sistemas informáticos para proporcionar nuestros Servicios, usted acepta proporcionarnos dicho acceso libre de riesgos para la seguridad de nuestros empleados y contratistas.

2.5 - No seremos responsables de ningún otro servicio a menos que se establezca expresamente en estos Términos, el Acuerdo de Consultoría o en nuestra Plataforma.

2.6 - Descargo de responsabilidad: Usted reconoce y acepta que las opiniones, previsiones e información contenidas en la Plataforma no están verificadas independientemente. Nuestros Servicios no constituyen y no son un sustituto de asesoramiento financiero, legal o de gestión de riesgos. Nuestros Servicios no son, y no están destinados a ser, asesoramiento personalizado para su negocio o necesidades específicas.

2.7 - Servicios adicionales: Si necesita servicios adicionales, podemos, a nuestra entera discreción, proporcionar dichos servicios adicionales (para ser definidos y valorados en un contrato separado proporcionado por nosotros).

2.8 - Productos o servicios de terceros: Cuando contrate a terceros para operar junto con nuestros Servicios (por ejemplo, cualquier sistema de software de terceros que desee integrar con nuestra Plataforma), esos terceros son independientes de nosotros y usted es responsable de (es decir, no seremos responsables de) los bienes o servicios que proporcionen, a menos que acordemos expresamente lo contrario bajo la cláusula 2.7.

3. Cuenta

3.1 - Debe registrarse para obtener una Cuenta para acceder y usar nuestra Plataforma.

3.2 - Puede registrarse para una Cuenta usando su cuenta de Apple, Google o Facebook (Cuenta de Inicio de Sesión Único). Si inicia sesión en su Cuenta usando una Cuenta de Inicio de Sesión Único, nos autoriza a acceder a la información de su Cuenta de Inicio de Sesión Único, incluida su nombre e información de contacto.

3.3 - Mientras tenga una Cuenta con nosotros, usted acepta: (a) mantener su información actualizada (y asegurarse de que siga siendo verdadera, precisa y completa); (b) mantener seguros y confidenciales los nombres de usuario y contraseñas, y protegerlos contra el uso indebido o el robo; y (c) notificarnos si tiene conocimiento de, o sospecha, cualquier acceso no autorizado a su Cuenta o cualquier inicio de sesión vinculado a su Cuenta.

3.4 - Podemos suspender su acceso a nuestros Servicios cuando razonablemente creamos que ha habido cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros Servicios (como el uso compartido no autorizado de detalles de inicio de sesión para nuestra Plataforma). Si suspendemos su acceso a nuestros Servicios, le informaremos dentro de un tiempo razonable y trabajaremos con usted para resolver el asunto, o si no puede resolverse, podemos terminar su Cuenta y su acceso a nuestros Servicios terminará.

4. Pagos

4.1 - Usted acepta pagar todas las Tarifas aplicables según se establece en el Acuerdo de Consultoría.

4.2 - No debe pagar, ni intentar pagar, ninguna tarifa adeudada bajo estos Términos o como resultado de su uso de nuestros Servicios por medios fraudulentos o ilegales. Si realiza el pago con tarjeta de débito o crédito, debe ser el titular autorizado de la tarjeta. Si el pago se realiza mediante débitodirecto, al proporcionar los detalles de su cuenta bancaria y aceptar estos Términos, autoriza a nuestro procesador de pagos de terceros designado a debitar su cuenta bancaria, y confirma que es el titular o un signatario autorizado de esa cuenta bancaria.

4.3 - Impuestos: Usted es responsable de pagar cualquier impuesto asociado con su uso de nuestros Servicios, por ejemplo, impuestos sobre ventas, impuestos sobre el valor añadido o impuestos de retención (a menos que estemos obligados por ley a recaudarlos en su nombre).

5. Licencia de la Plataforma

5.1 - Mientras tenga una Cuenta, le otorgamos un derecho a usar nuestra Plataforma (que puede ser suspendido o revocado de acuerdo con estos Términos). Este derecho no puede ser transferido a ninguna otra persona.

5.2 - No debe:
(a) acceder o usar nuestra Plataforma de ninguna manera que sea inapropiada o infrinja cualquier ley, infrinja los derechos de cualquier persona (por ejemplo, derechos de propiedad intelectual y derechos de privacidad), o dé lugar a cualquier responsabilidad civil o penal;
(b) interferir o interrumpir el suministro de nuestra Plataforma, o el acceso o uso de nuestra Plataforma por parte de cualquier otra persona;
(c) introducir cualquier virus u otro código de software malicioso en nuestra Plataforma;
(d) usar cualquier versión no autorizada o modificada de nuestra Plataforma, incluida, entre otras, para el propósito de construir software similar o competitivo o para el propósito de obtener acceso no autorizado a nuestra Plataforma;
(e) intentar acceder a cualquier dato o iniciar sesión en cualquier servidor o cuenta a la que no esté expresamente autorizado a acceder;
(f) usar nuestra Plataforma de cualquier manera que implique el uso de servicio de agencia, subcontratación, alquiler, reventa, sublicencia, uso concurrente de un solo inicio de sesión de usuario o tiempo compartido;
(g) eludir la autenticación de usuario o la seguridad de cualquiera de nuestras redes, cuentas u hosts o los de cualquier tercero; o
(h) acceder o usar nuestra Plataforma para transmitir, publicar o comunicar material que sea difamatorio, ofensivo, abusivo, indecente, amenazante, acosador o no deseado.

6. Disponibilidad, Disrupción y Tiempo de Inactividad

6.1 - Si bien nos esforzamos por hacer que nuestros Servicios estén siempre disponibles para usted, no hacemos ninguna promesa de que estarán disponibles el 100% del tiempo. Nuestros Servicios pueden ser interrumpidos durante ciertos períodos, incluidos, por ejemplo, como resultado de mantenimiento programado o de emergencia.

6.2 - Nuestros Servicios (incluida nuestra Plataforma) pueden interactuar con, o depender de, productos o servicios proporcionados por terceros, como proveedores de servicios de alojamiento en la nube. En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de interrupciones o tiempos deinactividad causados o contribuidos por estos terceros.

6.3 - Intentaremos proporcionarle un aviso razonable, cuando sea posible, de cualquier interrupción en su acceso a nuestros Servicios.

7. Propiedad Intelectual y Datos

7.1 - Poseemos todos los derechos de propiedad intelectual en nuestros Servicios (incluida nuestra Plataforma). Esto incluye cómo se ve y funciona nuestra Plataforma, así como nuestras obras con derechos de autor, marcas comerciales, invenciones, diseños y otra propiedad intelectual. Usted acepta no copiar ni usar indebidamente nuestra propiedad intelectual sin nuestro permiso por escrito (por ejemplo, para ingeniería inversa o descubrir el código fuente de nuestra propiedad intelectual), y no debe alterar o eliminar ningún aviso de confidencialidad, derechos de autor u otro aviso de propiedad colocado en nuestra Plataforma.

7.2 - Podemos usar cualquier comentario o sugerencia que nos proporcione de cualquier manera que consideremos adecuada (por ejemplo, para desarrollar nuevas funciones), y no se le deberá ningún beneficio como resultado de cualquier uso por nuestra parte de sus comentarios o sugerencias.

Sus Datos

7.3 - No poseemos ninguno de Sus Datos, pero cuando ingresa o carga cualquiera de Sus Datos en nuestra Plataforma, nos otorga el derecho de acceder, analizar, respaldar, copiar, almacenar, transmitir y utilizar Sus Datos mientras tenga una Cuenta con nosotros (y por un período de tiempo razonable después). Podemos usar Sus Datos (o divulgarlos a proveedores de servicios de terceros) para:
(a) proporcionar nuestros Servicios a usted (por ejemplo, para permitirle acceder y usar nuestros Servicios), y de otro modo cumplir con nuestras obligaciones bajo estos Términos;
(b) diagnosticar problemas con nuestros Servicios;
(c) mejorar, desarrollar y proteger nuestros Servicios;
(d) enviarle información que creemos puede ser de su interés según sus preferencias de marketing;
(e) realizar análisis para el propósito de remediar errores o problemas con nuestra Plataforma; o
(f) cumplir con nuestras obligaciones bajo estos Términos (según sea razonablemente necesario).

7.4 - Usted reconoce y acepta que debido a la naturaleza de Internet, el procesamiento y transmisión de Sus Datos por nosotros puede ocurrir en varias redes y puede ser transferido sin cifrar.

7.5 - Usted es responsable de (es decir, no somos responsables de):
(a) la integridad de Sus Datos en sus sistemas, redes o cualquier dispositivo controlado por usted; y
(b) respaldar Sus Datos.

7.6 - Cuando use nuestros Servicios, podemos crear datos estadísticos anonimizados a partir de Sus Datos y el uso de nuestros Servicios (por ejemplo, a través de la agregación). Una vez anonimizados, poseemos esos datos ypodemos usarlos para nuestros propios fines, como proporcionar y mejorar nuestros Servicios, desarrollar nuevos servicios u ofertas de productos, identificar tendencias comerciales y para otros usos que le comuniquemos. Esto puede incluir hacer que dichos datos anonimizados estén disponibles públicamente, siempre que no se compilen utilizando un tamaño de muestra lo suficientemente pequeño como para hacer identificables porciones subyacentes de Sus Datos.

7.7 - Si no nos proporciona Sus Datos, puede afectar su capacidad para recibir nuestros Servicios.

8. Información Confidencial e Información Personal

8.1 - Mientras use nuestros Servicios, puede compartir información confidencial con nosotros y puede enterarse de información confidencial sobre nosotros. Usted acepta no usar nuestra información confidencial y tomar medidas razonables para proteger nuestra información confidencial contra la divulgación sin nuestro permiso, y nosotros acordamos hacer lo mismo con su información confidencial. Esto también significa asegurarse de que cualquier empleado, contratista, asesor profesional o agente nuestro o suyo solo tenga acceso a información confidencial en una "necesidad de saber" (en otras palabras, la divulgación es absolutamente necesaria), y que también acepten no usar indebidamente o divulgar dicha información confidencial.

8.2 - Sin embargo, usted o nosotros podemos compartir información confidencial con autoridades legales o regulatorias si se nos requiere por ley hacerlo.

8.3 - Recopilamos, mantenemos, divulgamos y usamos cualquier Información Personal que nos proporcione de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, y las leyes de privacidad aplicables.

8.4 - Solo debe divulgar Información Personal a nosotros si tiene derecho a hacerlo (como tener el consentimiento expreso del individuo).

8.5 - Podemos necesitar divulgar Información Personal a terceros, como nuestras empresas relacionadas o nuestros proveedores de servicios (por ejemplo, proveedores de servicios de TI y administrativos y nuestros asesores profesionales).

9. Derechos de Ley del Consumidor

9.1 - En algunas jurisdicciones, puede tener garantías, derechos u otros recursos proporcionados por la ley (Derechos del Consumidor), y estos Términos no restringen sus Derechos del Consumidor. Solo estaremos sujetos a sus Derechos del Consumidor y a las expresas disposiciones de estos Términos. Nuestra responsabilidad por el incumplimiento de sus Derechos del Consumidor es, a menos que las leyes de su jurisdicción indiquen lo contrario, limitada a re suministrar nuestros Servicios o pagar el costo de re suministrar nuestros Servicios.

10. General

10.1 - Cesión: No puede transferir ni asignar estos Términos (incluidos cualquier beneficio u obligación que tenga bajo estos Términos) a ningún tercero sinnuestro consentimiento previo por escrito. Podemos asignar o transferir estos Términos a un tercero, o transferir cualquier deuda que nos deba a un cobrador de deudas u otro tercero.

10.2 - Disputas: Ni nosotros ni usted podemos iniciar procedimientos judiciales relacionados con cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de, o en conexión con, estos Términos (incluida cualquier cuestión relacionada con su existencia, validez o terminación) (Disputa) a menos que primero nos reunamos (de buena fe) para resolver la Disputa. Nada en esta cláusula impedirá que nosotros o usted busquemos medidas cautelares urgentes o medidas equitativas de un tribunal de jurisdicción competente. Si la Disputa no se resuelve en esa reunión inicial:
(a) Se resolverá en los juzgados de Palma de Mallorca, España.

10.3 - Eventos fuera de nuestro control: No seremos responsables de ningún retraso o falla en el cumplimiento de nuestras obligaciones (incluidos nuestros Servicios), si dicho retraso o falla es causado o contribuido por un evento o circunstancia fuera de nuestro control razonable.

10.4 - Ley aplicable: Estos Términos se rigen por las leyes de Nueva Gales del Sur, y cualquier asunto relacionado con estos Términos se determinará exclusivamente por los tribunales en Nueva Gales del Sur y cualquier tribunal con derecho a escuchar apelaciones de esos tribunales.

10.5 - Solicitudes ilegales: Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de o en relación con nuestros Servicios que consideremos inapropiada, poco ética, irrazonable, ilegal o de otro modo no conforme con estos Términos.

10.6 - Marketing: Usted acepta que podemos enviarle comunicaciones electrónicas sobre nuestros productos y servicios. Puede optar por no recibirlas en cualquier momento utilizando la función de cancelar suscripción en nuestras comunicaciones electrónicas.

10.7 - Naturaleza de la relación legal: Estos Términos no crean, y no deben interpretarse de manera que creen, una sociedad, empresa conjunta, empleo o relación de agencia entre nosotros y usted.

10.8 - Avisos: Cualquier aviso que nos envíe debe ser enviado a hello@bmymentor.com. Cualquier aviso que le enviemos se enviará a la dirección de correo electrónico registrada en su Cuenta.

10.9 - Publicidad: Usted acepta que podemos anunciar o publicitar el hecho de que es un cliente nuestro, por ejemplo, en nuestro sitio web o en nuestro material promocional, y nos otorga el derecho de mostrar y usar su logotipo y marca únicamente con ese propósito.

10.10 - Supervivencia: Las cláusulas 7 sobrevivirán a la terminación o expiración de estos Términos.

10.11 - Sitios de terceros: Nuestra Plataforma puede contener enlaces a sitios web operados por terceros.
A menos que le digamos lo contrario, no controlamos, respaldamos niaprobamos, y no somos responsables del contenido de esos sitios web. Lerecomendamos que realice sus propias investigaciones en relación con laidoneidad de esos sitios web. Si compra bienes o servicios de un sitio web deterceros vinculado desde nuestra Plataforma, esos bienes o servicios sonproporcionados por ese tercero, no por nosotros. Podemos recibir un beneficio(que puede incluir una tarifa de referencia o una comisión) si visita ciertos sitiosweb de terceros a través de un enlace en nuestra Plataforma, o por presentarciertos bienes o servicios en nuestra Plataforma. Le informaremos claramentemediante aviso cuál (si corresponde) bienes o servicios, o enlaces a sitios web,recibimos un beneficio por presentar en nuestra Plataforma.

11. Definiciones

11.1 - En estos Términos:
Cuenta: significa una cuenta accesible para el individuo o entidad que se registró en nuestros Servicios.
Información Personal significa cualquier información u opinión sobre un individuo identificado, o un individuo que es razonablemente identificable, ya sea que la información u opinión sea verdadera o no, y ya sea que la información u opinión esté registrada en una forma tangible o no.

Plataforma: significa nuestra plataforma basada en la nube, disponible en www.bmymentor.com.

Servicios: significa los servicios que le proporcionamos, como se detalla en la cláusula 2.1.

Sus Datos: significa la información, materiales, logotipos, documentos, calificaciones y otra propiedad intelectual o datos proporcionados por usted al recibir nuestros Servicios o almacenados por o generados por su uso de nuestros Servicios, incluida cualquier Información Personal recopilada, usada, divulgada, almacenada o de otro modo manejada en conexión con nuestros Servicios. Sus Datos no incluyen ningún dato o información que se genere como resultado de su uso de nuestros Servicios que sea una salida de backend o una salida de otro modo generalmente no disponible para los usuarios de nuestros Servicios.